AIシステム

近年、 AI  技術の急速な進化に伴い、オフィスや店舗の 受付 をAIやアバターに置き換える企業が増えてきました。人件費の削減や24時間対応など、多くのメリットがある一方で、導入にあたっての課題も存在します。本記事では、受付業務の コスト...

導入時に決め手となるポイントは？ 近年、デジタル技術の進化に伴い、企業は顧客体験の向上を目指して新しい接客手法を導入しています。その中で「アバター接客」が注目されています。 この記事では、 アバター接客のメリット と デメリット...